一、供汽（热）开户程序
1、首先由用热单位向市公共行政审批服务中心城建集团市热力有限公司窗口提出用热申请，热力有限公司将该单位名称、所在地址、用热面积及用热性质进行登记。
2、热力公司与用户协商并签订供汽（热）合同。
3、由蒸汽公司填写工程设计、施工、派工单。
4、按供汽（热）合同的要求履行合同。
二、蒸汽用户收费程序
热力有限公司对蒸汽用户每天抄表，每月二十七日结帐，二十八日下发收费通知单，下月五日以前用户到蒸汽公司办理交费手续，逾期按每天3‰收取滞纳金。
三、热水用户收费程序
用户每年十月三十一日前到蒸汽公司办理交费手续，预交下一采暖期的全部取暖费，按建筑面积19.50元／m2收费。
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